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Lernen Sie die administrativen Abläufe und Aufgaben im Dental-/Praxislabor ausführlich kennen:

• 5 Tage Ausbildung inkl. QM-Handbuch und TÜV bzw. IHK Zertifikat - zzgl. IHK-Prüfungsgebühr
• Inhalte von Kennzahlen über Organisation bis hin zu Kalkulation von Preisen nach BEB97/BEL Zahntechnik
• QM im Labor
• Persönlichkeitsentwicklung
• Kommunikationsgrundsätze
• Personalführung
• Zeitmanagement
• Prozess- und Projektplanung
• Umgang mit Kunden
• Marketing und Neukundenaquise
• Abrechnung nach BEB97/BEL

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